Работа с объектом размещения после подключения к менеджеру каналов.
Отели, гостевые дома, базы отдыха
TravelLine
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ
Внимание. В менеджер каналов TravelLine поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты бронирования гостем на ТВИЛ и сумме к оплате на месте.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням. Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „ Отчет по броням"».
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ
Внимание. В менеджер каналов TravelLine поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты бронирования гостем на ТВИЛ и сумме к оплате на месте.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням. Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „ Отчет по броням"».
Скидки и акции при синхронизации не передаются через TravelLine на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
- Сайт партнёра
- Особенности работы каналов
- Как сопоставить номера и тарифы в TL: Channel Manager
- Как управлять доступностью номеров
- Как открыть продажи в квоте
- Как настроить ограничения в тарифе. TravelLine передает в ТВИЛ только ограничение по минимальному сроку на заезд MinLOS.
- Как подключить канал
- Телеграмм-канал TravelLine
Bnovo
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджере каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит в качестве оплаты бронирования. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
Внимание. В менеджере каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит в качестве оплаты бронирования. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
Затем нажмите на кнопку «Показать». В появившемся окне вы увидите размер комиссии OTA - сумму лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Bnovo на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Минимальные сроки проживания необходимо редактировать в разделе «Календарь» в личном кабинете ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Минимальные сроки проживания необходимо редактировать в разделе «Календарь» в личном кабинете ТВИЛ.
- Нажмите кнопку «Показать минимальные сроки». Далее выберите опцию «Развернуть все категории»;
- В графе «Минимальный срок проживания» нажмите на кнопку «Редактировать». В открывшемся диалоговом окне выберите начало и окончание периода и укажите, для каких категорий будет осуществляться настройка;
- Выберите минимальное количество дней проживания из вариантов в выпадающем списке (от 1 до 30 дней) и сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Realty Calendar
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее в примечаниях будет указана комиссия ТВИЛ - сумма лицензионного вознаграждения (является оплатой бронирования гостя на ТВИЛ), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берете с гостя при заезде.
Подробнее с учетом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее в примечаниях будет указана комиссия ТВИЛ - сумма лицензионного вознаграждения (является оплатой бронирования гостя на ТВИЛ), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берете с гостя при заезде.
Подробнее с учетом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Realty Calendar на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо ее изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учетом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ. приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо ее изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учетом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ. приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
OtelMS
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием. Далее щелкните на кнопку «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ) и нажмите на Enter. Далее щелкните на номер бронирования в результате поиска.
В фолио также можно перейти через уведомление о новом бронировании в разделе «Уведомления» в системе или из электронного письма (если нотификация дублируется на нее при соответствующей настройке).
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием. Далее щелкните на кнопку «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ) и нажмите на Enter. Далее щелкните на номер бронирования в результате поиска.
В фолио также можно перейти через уведомление о новом бронировании в разделе «Уведомления» в системе или из электронного письма (если нотификация дублируется на нее при соответствующей настройке).
Скидки и акции при синхронизации не передаются через OtelMS на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
Контур Отель
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток он оплачивает на месте.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток он оплачивает на месте.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
- Зайдите в раздел «Бронирования» в личном кабинете «Контур Отель» и найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра;
- Откройте это бронирование, нажав на него. В блоке «Информация» будет указан размер комиссии. Это сумма оплаты бронирования, которую гость вносит на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через «Контур Отель» на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
Тарифы.
Тарифы.
- Как добавить новый тариф
- Как добавить тариф для почасового объекта
- Просмотр категорий и тарифов с помощью фильтров
- Как изменить или добавить категорию или услугу в существующем тарифе
- Как установить или изменить цены в существующем тарифе
- Как установить или снять ограничения для тарифа
- Как удалить тариф
Квартиры и дома
TravelLine
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты бронирования гостем на ТВИЛ. и сумме к оплате на месте.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням. Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „Отчет по броням"».
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты бронирования гостем на ТВИЛ. и сумме к оплате на месте.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням. Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „Отчет по броням"».
Скидки и акции при синхронизации не передаются через TravelLine на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
- Сайт партнёра
- Особенности работы каналов
- Как сопоставить номера и тарифы в TL: Channel Manager
- Как управлять доступностью номеров
- Как открыть продажи в квоте
- Как настроить ограничения в тарифе. TravelLine передает в ТВИЛ только ограничение по минимальному сроку на заезд MinLOS.
- Как подключить канал
- Телеграмм-канал TravelLine
Bnovo
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит в качестве оплаты бронирования. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит в качестве оплаты бронирования. Остаток суммы он оплачивает на месте.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
Затем нажмите на кнопку «Показать». В появившемся окне вы увидите размер комиссии OTA - сумму лицензионного вознаграждения ТВИЛ Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Bnovo на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или объекта. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали объект и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в личном кабинете ТВИЛ в разделе «Цены», доступность и минимальные сроки в разделе «Календарь».
Если необходимо, закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Минимальные сроки проживания необходимо редактировать в разделе «Календарь» в личном кабинете ТВИЛ.
Далее выберите минимальное количество дней проживания из вариантов в выпадающем списке (от 1 до 30 дней) и сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или объекта. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали объект и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в личном кабинете ТВИЛ в разделе «Цены», доступность и минимальные сроки в разделе «Календарь».
Если необходимо, закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Минимальные сроки проживания необходимо редактировать в разделе «Календарь» в личном кабинете ТВИЛ.
- Нажмите кнопку «Показать минимальные сроки». Далее выберите опцию «Развернуть все категории»;
- В графе «Минимальный срок проживания» нажмите на кнопку «Редактировать». В открывшемся диалоговом окне выберите начало и окончание периода и укажите, для каких категорий будет осуществляться настройка;
Далее выберите минимальное количество дней проживания из вариантов в выпадающем списке (от 1 до 30 дней) и сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить».
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Realty Calendar
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее в примечаниях будет указана комиссия ТВИЛ - сумма лицензионного вознаграждения (является оплатой бронирования гостя на ТВИЛ), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берете с гостя при заезде.
Подробнее с учетом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее в примечаниях будет указана комиссия ТВИЛ - сумма лицензионного вознаграждения (является оплатой бронирования гостя на ТВИЛ), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берете с гостя при заезде.
Подробнее с учетом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Realty Calendar на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или объекта. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе "Цены", доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ Если необходимо ее изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учетом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важная информация. Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи. При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или объекта. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе "Цены", доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ Если необходимо ее изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учетом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
OtelMS
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе "«Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток суммы он оплачивает на месте.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе "«Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток суммы он оплачивает на месте.
- Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием;
- Далее перейдите по кнопке «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ);
- Нажмите на Enter и щелкните на номер бронирования в результате поиска.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через OtelMS на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ. из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ. из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
Контур Отель
Обращаем ваше внимание, что при подключенном менеджере каналов вы по-прежнему единолично несете ответственность за достоверность информации в объявлении, размещенном на ТВИЛ, а также за корректность взаимодействия с гостями по заявкам и броням.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток он оплачивает на месте.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Если время на оплату при автоматическом подтверждении истекло и гость не внес ее, заявка подтвердится еще раз автоматически и на третий раз ее уже нужно будет подтвердить вручную. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Ее гость вносит в качестве оплаты бронирования на ТВИЛ. Остаток он оплачивает на месте.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
- Зайдите в раздел «Бронирования» в личном кабинете «Контур Отель» и найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра;
- Откройте это бронирование, нажав на него. В блоке «Информация» будет указан размер комиссии. Это сумма оплаты бронирования, которую гость вносит на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через «Контур Отель» на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления в случае необходимости.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Важно. Информация о валюте, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ. Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на Ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления в случае необходимости.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведет к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи Вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнера:
Тарифы.
Тарифы.
- Как добавить новый тариф
- Как добавить тариф для почасового объекта
- Просмотр категорий и тарифов с помощью фильтров
- Как изменить или добавить категорию или услугу в существующем тарифе
- Как установить или изменить цены в существующем тарифе
- Как установить или снять ограничения для тарифа
- Как удалить тариф
© TВИЛ - бронирование гостиниц и квартир. Все права защищены.
Компании ООО «ТВИЛ СОФТ» принадлежит доменное имя tvil.ru на основании "Свидетельства о регистрации доменного имени" и товарный знак "TVIL" на основании "Свидетельства на Товарный Знак № 604759". Это подтверждает юридическую защиту прав, согласно статьям 1252 ГК РФ, 1484 ГК РФ и 1229 ГК РФ.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оплачивая лицензионный платеж, вы принимаете Лицензионное соглашение.
Компании ООО «ТВИЛ СОФТ» принадлежит доменное имя tvil.ru на основании "Свидетельства о регистрации доменного имени" и товарный знак "TVIL" на основании "Свидетельства на Товарный Знак № 604759". Это подтверждает юридическую защиту прав, согласно статьям 1252 ГК РФ, 1484 ГК РФ и 1229 ГК РФ.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оплачивая лицензионный платеж, вы принимаете Лицензионное соглашение.
Благодаря адаптированному интерфейсу TВИЛ для IOS и Android, вы работаете с заявками, ценами и переписываетесь с гостями вне зависимости от вашего месторасположения.
Участник «Сколково»
Наши группы
