Работа с объектом размещения после подключения к менеджеру каналов.
Отели, гостевые дома, базы отдыха
TravelLine
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на неё в шахматке, либо через отчёт по броням.
Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „ Отчёт по броням"».
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на неё в шахматке, либо через отчёт по броням.
Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „ Отчёт по броням"».
Скидки и акции при синхронизации не передаются через TravelLine на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
- Сайт партнёра
- Особенности работы каналов
- Как сопоставить номера и тарифы в TL: Channel Manager
- Как управлять доступностью номеров
- Как открыть продажи в квоте
- Как настроить ограничения в тарифе. TravelLine передаёт в ТВИЛ только ограничение по минимальному сроку на заезд MinLOS.
- Как подключить канал
- Телеграмм-канал TravelLine
Bnovo
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджере каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджере каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
Затем нажмите на кнопку «Показать». В появившемся окне вы увидите размер комиссии OTA — сумму лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Её гость вносит для бронирования на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Bnovo на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от нее, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
- Сайт партнёра
- Подключение и настройка ТВИЛ
- Почему информация по ценам, наличию или ограничениям в ОТА или на модуле бронирования не соответствует информации в Bnovo?
- Подробнее о том, какие ограничения поддерживаются Bnovo
- Инструкция по настройке минимального срока проживания в Bnovo
Bnovo передаёт в ТВИЛ только ограничение «Минимальное количество ночей на дату заезда» - Типы ограничений в Bnovo
- Как работать с ограничениями
Realty Calendar
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее, в примечаниях, будет указана комиссия ТВИЛ — сумма лицензионного вознаграждения (сумма оплаты ТВИЛ для бронирования гостем), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берёте с гостя при заезде.
Подробнее с учётом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее, в примечаниях, будет указана комиссия ТВИЛ — сумма лицензионного вознаграждения (сумма оплаты ТВИЛ для бронирования гостем), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берёте с гостя при заезде.
Подробнее с учётом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Realty Calendar на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от неё, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо её изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учётом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ. приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от неё, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо её изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учётом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, максимальном количестве человек должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ. приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
OtelMS
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием. Далее щелкните на кнопку «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ) и нажмите на Enter. Далее щелкните на номер бронирования в результате поиска.
В фолио также можно перейти через уведомление о новом бронировании в разделе «Уведомления» в системе или из электронного письма (если нотификация дублируется на нее при соответствующей настройке).
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием. Далее щелкните на кнопку «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ) и нажмите на Enter. Далее щелкните на номер бронирования в результате поиска.
В фолио также можно перейти через уведомление о новом бронировании в разделе «Уведомления» в системе или из электронного письма (если нотификация дублируется на нее при соответствующей настройке).
Скидки и акции при синхронизации не передаются через OtelMS на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Контур Отель
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
- Зайдите в раздел «Бронирования» в личном кабинете «Контур Отель» и найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра;
- Откройте это бронирование, нажав на него. В блоке «Информация» будет указан размер комиссии. Это оплата ТВИЛ для бронирования гостем.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через «Контур Отель» на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
Тарифы
Тарифы
- Как добавить новый тариф
- Как добавить тариф для почасового объекта
- Просмотр категорий и тарифов с помощью фильтров
- Как изменить или добавить категорию или услугу в существующем тарифе
- Как установить или изменить цены в существующем тарифе
- Как установить или снять ограничения для тарифа
- Как удалить тариф
Shelter CLOUD (Frontdesk24)
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно Пользовательскому соглашению.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ.
Внимание. В менеджер каналов Shelter CLOUD поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
При нажатии на бронировании в шахматке Shelter CLOUD отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную в личном кабинете ТВИЛ.
Внимание. В менеджер каналов Shelter CLOUD поступают только брони в статусе «Забронировано, оплачено».
При нажатии на бронировании в шахматке Shelter CLOUD отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Shelter на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Shelter CLOUD, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Shelter CLOUD, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, питании, категориях номеров, числе основных и дополнительных мест должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
Квартиры и дома
TravelLine
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням.
Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „Отчёт по броням"».
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов TravelLine должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В подтверждении бронирования отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Подтверждение бронирования в личном кабинете TravelLine можно найти либо в самой брони при нажатии на нее в шахматке, либо через отчет по броням.
Подробнее ― в базе знаний TravelLine «Как работать с разделом „Отчёт по броням"».
Скидки и акции при синхронизации не передаются через TravelLine на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через TravelLine, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
- Сайт партнёра
- Особенности работы каналов
- Как сопоставить номера и тарифы в TL: Channel Manager
- Как управлять доступностью номеров
- Как открыть продажи в квоте
- Как настроить ограничения в тарифе. TravelLine передаёт в ТВИЛ только ограничение по минимальному сроку на заезд MinLOS.
- Как подключить канал
- Телеграмм-канал TravelLine
Bnovo
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Bnovo должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, которую гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Чтобы увидеть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ, нажмите на бронирование в системе Bnovo, далее пролистайте до поля Маркетинг > Доп. информация, как показано на скриншоте.
Затем нажмите на кнопку «Показать». В появившемся окне вы увидите размер комиссии OTA — сумму лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Её гость вносит для бронирования на ТВИЛ.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Bnovo на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от неё, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Bnovo, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Bnovo, могут быть указаны по умолчанию на период с текущей даты до +2 года от неё, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-либо даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Bnovo есть такое понятие, как «Цены по умолчанию»: они указывались, когда вы создавали категории номеров и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Bnovo или измените цены.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведет к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Важно. Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
- Сайт партнёра
- Подключение и настройка ТВИЛ
- Почему информация по ценам, наличию или ограничениям в ОТА или на модуле бронирования не соответствует информации в Bnovo?
- Подробнее о том, какие ограничения поддерживаются Bnovo
- Инструкция по настройке минимального срока проживания в Bnovo
Bnovo передаёт в ТВИЛ только ограничение «Минимальное количество ночей на дату заезда» - Типы ограничений в Bnovo
- Как работать с ограничениями
Realty Calendar
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее, в примечаниях, будет указана комиссия ТВИЛ — сумма лицензионного вознаграждения (сумма оплаты ТВИЛ для бронирования гостем), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берёте с гостя при заезде.
Подробнее с учётом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Realty Calendar должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
Для просмотра информации о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ и о сумме, которую необходимо взять с гостя, откройте шахматку в Realty Calendar.
Далее, в примечаниях, будет указана комиссия ТВИЛ — сумма лицензионного вознаграждения (сумма оплаты ТВИЛ для бронирования гостем), где всего ― это общая сумма бронирования, а ваша ― сумма, которую вы берёте с гостя при заезде.
Подробнее с учётом денежных поступлений в Realty Calendar можно ознакомиться в видеоинструкции Realty Calendar.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Realty Calendar на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания.Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, Вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо её изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учётом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Realty Calendar, с учетом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передается из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания.Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, Вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Цены в объектах, подключенных к Realty Calendar, могут быть указаны по умолчанию, начиная с периода текущей даты до неограниченного количества лет от нее, если вы отдельно не закрывали продажи.
При этом если на какие-то даты в будущем вы не установили цены, действуют они по умолчанию, исходя из тарифа или категории. В Realty Calendar есть такое понятие, как «Цены по умолчанию». Они указывались, когда вы создавали свой объект или категории номеров по нему и тарифы.
Рекомендуем проверить корректность цен, выгруженных в канал продаж ТВИЛ в разделе «Цены», доступность номеров и минимальные сроки в разделе «Календарь».
При необходимости закройте продажи в системе Realty Calendar или измените цены.
В Realty Calendar указывается наценка от базовых цен для канала продаж ТВИЛ. Если необходимо её изменить, обратитесь, в техподдержку Realty Calendar. Цены на ТВИЛ выгружаются уже с учётом, указанной наценки от базовых цен в Realty Calendar.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
OtelMS
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов OtelMS должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В меню просмотра бронирования (фолио) в системе OtelMS, в разделе «Информация с канала», в поле «Комментарий», отображается сумма лицензионного вознаграждения (комиссии). Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
- Чтобы посмотреть эту информацию, авторизуйтесь в системе OtelMS. В шахматке нажмите на ячейку с бронированием;
- Далее перейдите по кнопке «Просмотр» или в строке поиска введите номер бронирования (номер заявки с канала продаж ТВИЛ);
- Нажмите на Enter и щёлкните на номер бронирования в результате поиска.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через OtelMS на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через OtelMS, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Контур Отель
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно https://tvil.ru/offer/owner/.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов «Контур Отель» должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
В бронировании отображается информация о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ. Его гость вносит для бронирования. Остаток суммы он оплачивает при заселении.
Как посмотреть информацию о сумме лицензионного вознаграждения ТВИЛ (комиссии):
- Зайдите в раздел «Бронирования» в личном кабинете «Контур Отель» и найдите бронирование в календаре или с помощью фильтра;
- Откройте это бронирование, нажав на него. В блоке «Информация» будет указан размер комиссии. Это оплата ТВИЛ для бронирования гостем.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через «Контур Отель» на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через «Контур Отель», с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. Если необходимо сделать такие изменения, напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и Вам все еще могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения Вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведет отключение Вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
Тарифы
Тарифы
- Как добавить новый тариф
- Как добавить тариф для почасового объекта
- Просмотр категорий и тарифов с помощью фильтров
- Как изменить или добавить категорию или услугу в существующем тарифе
- Как установить или изменить цены в существующем тарифе
- Как установить или снять ограничения для тарифа
- Как удалить тариф
Shelter CLOUD (Frontdesk24)
Подключая менеджер каналов, вы также подтверждаете, что ознакомлены менеджером каналов о наличии периодичности, с которой менеджер каналов забирает данные с ТВИЛ. В случае, если бронирование на ТВИЛ уже произошло, но с момента последнего обновления до момента его забора менеджером каналов образовались условия, препятствующие принятию гостей по данному бронированию, вы обязуетесь принять его согласно данным, актуальным на момент формирования бронирования на ТВИЛ и единолично принимаете на себя все обязательства согласно Пользовательскому соглашению.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Shelter CLOUD должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
При нажатии на бронировании в шахматке Shelter CLOUD отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
После подключения вашего объекта к менеджеру каналов по умолчанию действует Автоматическое подтверждение заявок. Заявки в статусе «Запрошено» подтверждаются вручную.
Внимание. В менеджер каналов Shelter CLOUD должны попадать только заявки в статусе «Забронировано, оплачено».
При нажатии на бронировании в шахматке Shelter CLOUD отображается информация о сумме оплаты ТВИЛ для бронирования гостем и сумме к оплате за проживание при заселении.
Скидки и акции при синхронизации не передаются через Shelter CLOUD на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Shelter CLOUD, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Подробнее, как настроить скидки и акции в личном кабинете на ТВИЛ, смотрите в инструкции «Скидки и Акции».
Итоговая стоимость по заявке будет рассчитываться от цен, выгруженных через Shelter CLOUD, с учётом выставленных скидок и акций на ТВИЛ.
Минимальный срок проживания передаётся из менеджера каналов и устанавливается только на дату заезда гостя.
Посмотрим на примере одного владельца. Он установил с 30 декабря по 2 января минимальный срок проживания 3 ночи, а с 3 по 7 января — 5 ночей.
Гость может забронировать со 2 по 5 января на 3 ночи, так как на его дату заезда стоит минимальный срок проживания 3 ночи. В данном случае бронирование гостя не зависит от того, какой минимальный срок установлен на следующие дни проживания. Подробнее о том, как его настроить на стороне менеджера каналов, вы можете ознакомиться в инструкциях на сайте партнёра по ссылкам, представленным ниже, или обратиться в службу поддержки менеджера каналов.
Информация о валюте, максимальном количестве человек для размещения должна быть идентична в менеджере каналов и на ТВИЛ.
Изменение этих данных только на одном из ресурсов приведёт к некорректной выгрузке. При необходимости сделать такие изменения напишите в техническую поддержку ТВИЛ с указанием ссылки на ваш объект жилья.
В случае если вы обнаружите несовпадение ожидаемых значений в ценах, минимальных сроках или календаре занятости с фактическими, напишите в техническую поддержку ТВИЛ из личного кабинета для проверки и исправления.
Отключение или замена менеджера каналов.
При отключении синхронизации на стороне менеджера каналов отключение синхронизации на ТВИЛ автоматически не происходит. Перед прекращением работы с менеджером каналов закройте все даты в календаре. Синхронизация работает на основании последних обновлений данных перед отключением и вам всё ещё могут поступать заявки и подтверждаться автоматически, в случае открытых дат на последнюю дату обновления.
Для отключения вашего объекта от менеджера каналов обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку ТВИЛ. Менеджер проведёт отключение вашего объекта от необходимого менеджера каналов и в случае необходимости подключит его к другому менеджеру каналов.
Самостоятельное редактирование без контроля менеджера ТВИЛ приведёт к неактуальным данным в личном кабинете. Из-за этого мы можем остановить продажи вашего объекта размещения на ТВИЛ.
Актуальная информация на сайте партнёра
Благодаря адаптированному интерфейсу ТВИЛ для IOS и Android, вы работаете с заявками, ценами и переписываетесь с гостями вне зависимости от вашего месторасположения.
© ТВИЛ - онлайн-сервис для бронирования отелей и квартир. Официальный сайт. Все права защищены. Товарный знак № 604759.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оплачивая лицензионный платеж, вы принимаете Лицензионное соглашение.
Использование сайта означает согласие с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оплачивая лицензионный платеж, вы принимаете Лицензионное соглашение.
Участник «Сколково»
Наши группы
