Сверьте информацию по валюте, количеству и названию категорий номеров, количеству основных и дополнительных мест, общему количеству номеров (квот) в каждой категории в разделе "Категории" на TVIL.RU с тем, что указано в Контур Отель. Эти данные автоматически не синхронизируется, поэтому очень важно, чтобы они были идентичны в менеджере каналов и на TVIL.RU для корректности выгрузки цен, занятости и минимальных сроков на дату заезда.
Как настроить канал в сервисе
https://support.kontur.ru/pages/viewpage.action?pageId=43057388